售后服务：

免费保修期限两年。  

责任  

（1）项目担任人担任其工程项目的工程回访。

（2）项目担任人安排回访顾客投诉。  

（3）项目担任人拟定回访计划，作好回访和顾客投诉记载。

（4）项目担任人担任保修作业的实施。  

（5）项目担任人担任验证保修质量，到达业主满足。  

（6）项目担任人担任雕塑工程质量问题的评定和拟定纠正和预防措施。

程序

（1）回访  工程在竣工交给作用后，项目担任人安排回访计划。

①．回访内容  A、听取业主对雕塑工程质量的定见，了解运用中发现的问题。 B、检查业主提出的雕塑质量问题的部位和状况。  C、剖析所出产的质量问题的原因，与建设单位洽谈返修内容及进度。  

②．回访小组一般由工程处担任安排，依据需要可指派担任施工的专业人员参与。

③．回访记载：回访时间、回访内容、存在的问题、处理计划、年理成果的检验，业主的定见都应写进回访记载，作为拟定返修计划、旨分经济责任的依据。

（2）保修  

③．已过返修期，而没有返修完毕的雕塑项目，应断续按质按量完成，返修后仍出现问题的部位或项目，担任返修的部分应担任返修。  

④．雕塑工程返修完毕后，担任返修的部分应作记载，顾客检验签证。

⑤．保修期满今后，顾客提出返修要求，我们亦应派人前往查询状况，剖析原因与顾客洽谈返修内容及费用。